“驢媽媽”APP下載量過億 自由行占比60%

來源:中國新聞網 責任編輯:kchance.com
在線旅游預訂平臺驢媽媽旅游網公布年度無線戰略成績顯示,截至2015年4月2日,“驢媽媽旅游”無線客戶端總下載量突破1.2億。APP端的便捷性、靈活性、高性價以及產品特色是消費者用移動端預訂旅游產品的主要因素。

驢媽媽旅游網在APP端全線展開促銷活動,是APP下載量快速增長的主要因素。熱門活動如“1元門票 踏青賞花狠放價”——每周全國定期上線數百個熱門景點,價格低至1-7折;超過80%的景點在手機端預訂門票比網站多返現6元;“周邊游下單立減10元”、“踏青節”、“風箏節”則為游客提供了多種清明小長假度假方案,活動優惠力度大且接地氣。

門票價格最優 70%用戶在移動端下單

根據勁旅網發布的《2015年2月中國主要旅游網站景區門票價格監測報告》顯示,驢媽媽旅游門票價格指數優于攜程和同程。驢媽媽清明數據顯示,清明小長假期間有超過7成的訂單來自“驢媽媽旅游”移動端。
 
APP端自由行占比創新高 高達60%

據驢媽媽2015年3月數據,APP端自由行占比達60%,APP端用戶偏好香港迪斯尼樂園、常州恐龍園、宋城演藝等旅游目的地。APP端活動優惠力度遠大于PC端,比如APP端周邊游下單立減10元,香港喜悅酒店2天1晚自駕游在驢媽媽APP端僅售99元。
 
簽證頻道上線 全程包郵“0”服務費

新版APP在首頁增加了簽證頻道,用戶4月31日之前在APP端下單購買泰國、韓國個人旅游簽證在上海領區“0”服務費, 如泰國簽證僅需240元,韓國260元,遠低于其他同類旅游APP。

簽證辦理因為涉及到一系列的專業環節和簽證地點的限制,尤其是收費沒有統一的標準,用戶頗為頭疼。驢媽媽APP用心地對簽證業務費用進行了細分,具體分為領館價+簽證中心費用+服務費用,收費詳情一覽無遺,簽證價格做到了透明化。 客戶無責情況下,簽證未出,驢媽媽全額退款。

APP端支持大額支付 選擇多樣化

驢媽媽APP為了滿足游客在移動端購買大額旅游產品的需要,尤其是境外游產品的支付需求,單筆支付額由原來的2萬提升到5萬。通過與支付寶、財付通、微信支付、百度支付、銀聯支付、建行支付、快錢支付等支付端的綁定合作,驢媽媽為游客提供了最多樣化的付款選擇。

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